CONDUCE: Carolina Urrejola
Expansión
En este tercer capítulo, Raimundo Lira conversa sobre los planes de Serhafen para expandirse fuera de Chile y desarrollar lo que llama la "gran carretera" del comercio transfronterizo en Latinoamérica, comenzando por Perú —con operación proyectada para diciembre— y siguiendo por México, Colombia, Ecuador y Brasil. Explica por qué gigantes como Amazon no tienen tanta presencia en la región en comparación con Europa o Estados Unidos, el rol de las tarjetas de crédito virtuales en masificar el acceso a las compras online, y cómo Serhafen ya duplicó el volumen mensual de envíos que llegan a Chile desde que comenzó a operar. Detalla además su modelo de "stock libre" para pymes, que permite a los importadores dejar su mercadería en tránsito y pagar impuestos recién al concretarse la venta, aliviando así su flujo de caja.